Si quieres ser todo un profesional en tu mundo virtual, conoce 50 términos del marketing digital que te llenarán de atributos.
Términos del marketing digital.
En este artículo precisaremos los términos de marketing más usuales en las distintas áreas del marketing digital con las que la mayoría de las personas nos encontramos casi a diario, independientemente del ámbito publicitario, comunicación, social media, o en marketing genérico, no importa en cual te encuentres, estos términos te ayudarán a un mejor desenvolvimiento laboral.
Analizaremos conceptos, acciones, estrategias, complementos y programas.Te presentamos la siguiente fuente de términos de marketing para principiantes y los que tienen más experiencia.
1 Ad visor: Es un tipo de investigación que mide los efectos de las publicidades. Te permite medir la memoria, la persuación, la claridad, la originalidad y el grado de implicación de un anuncio.
2 Advertising: Publicidad
3 Awareness: Fase que pasa el consumidor antes de realizar su compra. Quien obtendrá el producto empieza a estar alerta sobre la menciones que se producen sobre el producto que le interese.
4 AdSense: Sistema de publicidad de Google que sitúa la publicidad de forma contextual en página web y permite a los editores en línea aumentar sus ingresos mostrando los anuncios relevantes para su público, de manera que la publicidad se adapta a los intereses de cada comprador.
5 Acortador URL : Esta es una herramienta que te permite reducir y personalizar una URL sencillo, gratuito y efectivo.
Estos 5 Términos de marketing leídos son muy importantes.
6 ADS : Siglas de «advertising» básicamente publicidad en redes sociales.
7 Ad blocker: Extensión de Google Chrome que instalas en tu navegador e impide que te aparezcan anuncios pop-up en tu monitor. Básicamente es un protector publicitario.
8 Ad Exchange: Espacio virtual en el que se intercambia y contrata publicidad entre los editores y los compradores.
9 Benchmarking: Recurso de marketing que compara estrategias, productos o resultados de empresas competidoras o de las que evidencian las mejores practicas.
10 Blogroll: Listado de bitácoras virtuales que aparece en algunas plantillas del blog. En el figuran varios diarios digitales que son afines con la temática o que son del gusto del autor por afinidad personal.
11 Ad words: Es un producto de Google que permite la publicidad online en forma de anuncio. Contiene estructura textual, gráfica y multimedia y tiene dos plataformas disponibles como:
- Red displays.
- Búsquedas.
12 Afiliación: Es el resultado de las ventas, registros, clicks y descargas de programas. Para llegar a esto se deben desarrollar relaciones comerciales en las que la tienda online o el anunciante, promocionan su servicio o producto mediante anuncios.
13 Afinidad: Es la venta de productos o servicios a clientes , basados en sus acostumbradas compras conocidas.
14 A.I.D.A: Método que describe el proceso definitivo de compras conformado esencialmente por cuatro etapas secuenciales:
- Atención.
- Interés.
- Deseo.
- Acción
15 Alcance orgánico: Indica el número o el porcentaje que analiza el impacto y el número de usuarios que han visto una publicación de forma natural, sin anuncios que interfieran en la visita.
16 Alcance viral: La medida que evalúa la cantidad de visitas que ha tenido una publicación a través de otros contactos o fuentes. Calcula la repercusión y evolución en cualquier formato.
17 Analítica web: Son los informes y métricas de la actividad y resultado de un dominio. Te ofrece el conocimiento de los datos de uso y comportamiento de los usuarios y la analítica de la web.
18 Branding: Es un conjunto de acciones que generan imagen empresarial, credibilidad y reputación, dirigida a la proyección de una excelente imagen para una sociedad. El branding resalta en la gestión de una marca su cultura y conocimiento y la convierte en la esencia de la estrategia empresarial.
19 Business to bussiness (B2B) : Se refiere a las alianzas que se realizan entre empresas, es decir las transacciones comerciales de una empresa con otra.
20 Business to community: Involucra el marketing pro activo y relaciones interactivas entre los clientes y los proveedores, en un contexto donde ya no se procesan datos si no información.
21 Business to consumer (B2C) :Se refiere a las empresas que realizan transacciones finales con algún usuario.
22 Briefing: Es un proceso que recopila la información y las necesidades de un anunciante, por parte de la agencia creativa y la agencia de los medios. Luego de esto se realiza una propuesta publicitaria concreta a conveniencia de la empresa
23 Buzz marketing: Esta basada en la extensión de rumores y el intercambio de informaciones de persona a persona. Las tácticas más efectivas en este contexto del marketing transmiten las experiencias de marca en su entorno.
24 CM (community marketing): Es el gestor de los medios sociales de una organización, gestiona sus contenidos promueve la interactividad con los usuarios y analiza los resultados de las acciones que lleva a cabo.
25 Core business: Negocio, producto o servicio central, focal o nuclear. Productos o servicios ofrecidos específicamente por una compañía .
26 Catch all marketing: Es una técnica que usa la empresa para concentrar sus esfuerzos y en tener todo tipo de productos o servicio, para todos sus clientes.La profundidad del mix de sus productos en grande, pues cada uno de estos los presentan en diferentes versiones, partiendo desde el as económico hasta llegar al más lujoso del mercado
27 Customer Relation Ship Management (CRM): Modelo de gestión basado en la orientación al cliente de toda organización.
28 Customer care : Es una táctica para obtener y mantener la fidelidad de los diferentes clientes a través de una serie de actividades, antes, durante y después de sus compras para mejorar el nivel de su satisfacción
29 Customization: Es la herramienta para la comercialización uno a uno. Es para obtener un grado factible de segmentación, en oferta y demanda mayor.
30 Data Base marketing : Método que aprovecha los perfiles del cliente propio y otros, cuando incluye cookies para ubicar, atender y relacionarse con los consumidores.
31 Código de estado HTTP : Códigos vinculados a una respuesta entre el servidor y el usuario. pueden ser los siguientes:
- 1xx Respuesta informativa
- 2xx Petición correcta
- 3xx Redirección
- 4xx Error de cliente
- 5xx Error de servidor.
32 Caché: Es un sistema automatizado de copias de archivos de la web para evitar la duplicidad de estimación. Mejora su velocidad de cargas en la página y también la usabilidad de la misma y su SEO.
33 Came: Matriz correctiva utilizada después de realizar una analitica DAFO. Sus cuatro acciones son:
- Corregir
- Afrontar.
- Mantener
- Explotar.
34 Cloacking: Acción que encubre los enlaces a la web.
35 CTA: Llamada a la acción estratégica de comunicación que tiene como intensión convertir los visitantes en potenciales clientes al completar sus transacciones.
36 CMS : Programa web o aplicación para estructurar diferentes páginas y te permite la organización de los contenidos de una página web.
37 Community manager : Responsable de administrar el social media de una empresa. Gestiona perfiles de redes sociales, contenidos y la presencia y confiabilidad de el perfil virtual de una empresa. También revisa las analíticas de las acciones realizadas.
38 Cookie: Pequeños archivos de información de una empresa que se instala en el navegador al visitar una web. Contiene datos que permiten identificar a tu navegador con otras web visitadas.
39 Dafo : Es la matriz de análisis informativa de la situación actual de una marca, empresa o persona. Se cualifica con cuatro características:
- Debilidades
- Amenaza
- Fortaleza
- Oportunidades.
40 Dash board: Es el cuadro de mandos que controla las acciones tácticas y denomina las áreas de escritorio en programas de monitorización.
41 Disavow: Esta es la ruta que se le especifica a Google para evitar algunos enlaces concretos que dirigen a un sitio web y a sus páginas. Se utiliza principalmente para evitar o impedir que se perjudique la web.
Normalmente los enlaces no deseados provienen de ataques de SEO negativos o direcciones rechazadas por Google, como por ejemplos web de apuestas, xxx o fármacos de estimulación sexual.
42 Dominio: Nombre con el que se registra una marca, persona o empresa en internet.
43 Dummie: Esta es la denominación que recibe un principiante en la comunidad social media.
44 Empowerment: Es la acción de potenciar a los empleados a través de acciones de motivación y delegación de poder, el fin es obtener mejores resultados a la empresa.
La idea es mantener el personal bien calificado y potencializarlos con la actualización de lo que realizan y capacitarlos constantemente para su avance laboral y aporten diferentes y beneficiosos avances a tu empresa.
45 Engagement: Es la voluntad de conectar, generar compromiso y compartir experiencias directamente a los consumidores a partir de tu marca. Involucra la participación activa del consumidor en los avances de la marca, incluso su inclusión a la misma.
46 Enlaces: Son los enlaces alojados en nuestra web pero con diferentes funciones, hay tres tipos de enlaces:
- Enlaces entrantes: Los que se alojan en otras páginas hacia nuestra web, Google posiciona de manera positiva los enlaces con otras web.
- Enlaces internos: Son los que se alojan en tu propia web y redirigen los contenidos entre entradas y páginas propias ademas mejoran tu posicionamiento.
- Enlaces salientes: Los alojados en nuestra web y redirigen hacia otra. Debes hacer las re direcciones hacia sitios de calidad.
47 Email marketing: Es la estrategia de comunicación entre una empresa y sus clientes a través del email . Esta es una herramienta muy útil para usar con base de datos y generar cercanía con tus clientes fijos y nuevos.
48 Feed : Son los documentos con formato RSS que se usan en el medio digital con apariencias titulares de noticias.
49 Feedback : Es la interacción principal de la comunicación 2.0 que alimenta la bidireccional entre usuarios.
Incitar ese dialogo es una estrategia social media fundamental en cada web.
50 Follow friday: (#FF) Hashtag para felicitar que se utiliza los días viernes para saludar y recomendar contactos, amigos y clientes.
Estos 50 Términos de marketing leídos no puedes dejar de estudiarlos.
51 Formulario de conversión: Campos que el visitante completa a cambio de algo (una oferta, un registro para newsletter, entrar en contacto con la empresa etc.).
52 Embudo de Ventas: Representación en pirámide invertida de las diferentes etapas en que los potenciales clientes de una empresa están en el proceso de venta. Se acostumbra a estar dividido en Top de Embudo (TOFU, parte alta del embudo), Mitad del Embudo (Mofu, Parte media del embudo) y Fondo del embudo (Bofu, parte baja del embudo). En estrategias de Marketing Digital es esencial producir contenidos para personas en cada uno de esos niveles.
53 Growth Hacker: Cargo totalmente enfocado en generar crecimiento rápido en la adquisición de clientes. Envuelve a diferentes sectores de la empresa (marketing, producto, etc.) y hace pruebas en diversos canales y medios para aumentar la base de clientes.
54 Imbount marketing: El nuevo Marketing está enfocado en atraer a los clientes potenciales, conquistar su confianza y direccionarlos para el momento de la venta. La idea es que el cliente venga hasta la empresa, en vez de la empresa ir al cliente. Para eso, se usa la creación de contenidos relevantes y estrategias en medios digitales para atender al público-objetivo y construir una relación con ellos.
55 Links Patrocinados: Son anuncios pagados exhibidos con destaque en páginas de resultados de una búsqueda o en sitios afiliados (red de Display). En muchos casos el término usado como sinónimo de Google Adwords. En la página de resultados, son exhibidos de acuerdo con las palabras clave usadas en la búsqueda.
Long tail keyword (palabra-clave de cola larga): Términos más específicos y menos concurridos en la búsqueda orgánica. Son buenas apuestas para quien aún no tiene mucha autoridad, pero quiere aparecer en los resultados de búsquedas. Por ejemplo: “bolsa femenina de mano para la playa” en vez de “bolsa femenina”.
56 Email marketing: Es la estrategia de comunicación entre una empresa y sus leads o clientes a través de e-mail. Herramienta muy útil para usar con bases de datos y generar cercanía con tus clientes, o posibles clientes.
57 Enlaces entrantes: Son los enlaces alojados en otras páginas hacia nuestra Web. Google valora y posiciona muy positivamente el estar enlazado en otras web. Que las páginas que te añaden sean de autoridad o de tu mismo segmento mejorará tu SEO.
58 Enlaces internos: Son los enlaces alojados dentro de nuestro sitio web que redirigen los contenidos entre entradas y páginas propios. Mejoran el tiempo de visita y el posicionamiento.
59 Enlaces salientes: Son los enlaces alojados en nuestra web y redirigen hacia otras. No es recomendable la re-dirección indiscriminada, hazlo solo a sitios de calidad.
60 Engagement: Su traducción literal del inglés es compromiso o fidelidad. Utilizada en el mundo digital hacer referencia al nivel de compromiso e implicación entre la marca y el usuario. Se suele medir en interacciones.
61 Funnel de ventas: Proceso de ventas por el que transitas los clientes durante el proceso de compra. Las fases son:
-TOFU (Top of the Funnel) Atraer usuarios.
-MOFU (Middle of the Funnel) Consecución de leads.-
-BOFU. (Bottom of the Funnel) Transformar usuarios en clientes.
62 .FTP: Es un protocolo informático de transferencia de archivos. Se realiza mediante la gestión para el envío de archivos entre el hosting y la web.
63 Geolocalización: Término que hace uso a la localización de los usuarios utilizando una dirección IP o las coordenadas GPS. Se usa para el mobile-marketing.
64 Hashtag: Es una palabra precedida de # que sirve para identificar temas o mensajes de conversación en RRSS.
65 .Hipervinculo: Información HTML en forma de enlaces que permiten conectar varios contenidos de una misma página o entre páginas web distintas.
66 Hoot suite: Herramienta de gestión y monitorización de redes sociales. Permite manejar varias cuentas de distintos perfiles.
67 .Hosting: Servicio de alojamiento de páginas web. A partir de un dominio personal permite identificar tu página, transferir archivos por FTP y tener cuentas de correo.
68 HTML: Lenguaje de programación con el que se crean, estructuran y gestionan las páginas web.
69 .HTTP(S): Es un protocolo codificado para la transferencia de textos. Estructura la sintaxis, sincronización y semántica de la web. El protocolo acabado en «S» garantiza la seguridad en la transferencia.
70 Mailing List: Listado de correo electrónico ordenado según necesidades o criterios. Se almacena en soporte electrónico por la cantidad de datos.
71 .Marketing: Conjunto de técnicas mediante las cuales las empresas o marcas generan valor para sus clientes y consumidores. Crean relaciones de futuro.
-Marca
-Cliente
72 .Marketing 2.0 : Otro término de marketing que debes conocer ya que es la transformación y evolución del marketing como consecuencia del efecto de las nuevas tecnologías en Internet. Se basa en la interacción con los usuarios. La unión entre Empresa/Cliente se concentra en el envío información y la capacidad de recibirla y editarla por parte del cliente, generando un entorno interactivo.
73 Marketing 3.0: Nuevo y evolucionado concepto Las estrategias de la empresa no van dirigidas al consumidor, sino a la persona. Por ello la responsabilidad empresarial se convierte en el foco de la interacción con el cliente.
74 .Marketing 4.0: Última evolución, hasta el momento, del Marketing. Es una transformación de las estrategias de empresa basadas únicamente en tácticas interactivas para atraer al consumidor digital.
75 Marketing viral: Estrategia de marketing digital basada en el reenvío por parte de los usuarios de una acción concreta de una marca o persona. Pueden ser vídeos, música, ideas o juegos.
76 Meta-TAG: Son las etiquetas con código HTML que se insertan en la web y aparecen en la página de los motores de búsqueda.
77 Page rank: Es el valor numérico utilizado por google para graduar a las plataformas, RRSS, páginas y representa la relevancia y calidad de una web.
78 Plugin: Es una aplicación que se instala de manera gratuita o paga, en el software con mejoras y herramientas que se añade a tu blog o a tu web.
79 Retargeting: (Geotargeting o Remarketing) : Es una técnica de la publicidad en mostrar al usuario productos relacionados con sus últimos enlaces e búsqueda y por lo que ha mostrado interés.
80 Puja: Precio ofrecido por un comprados para adquirir una determinada ubicación publicitaria, en los sistemas de subastas en tiempo real y gestión automatizada, sirve para la determinación de un valor inicial de la compra y calcular el efectivo.
Finalizando con los Términos de marketing hablemos un poco sobre marketing digital.
¿Qué es el marketing digital?
El marketing digital es una técnica que utiliza canales como páginas web, blogs, internet, redes sociales, correos electrónicos, dispositivos móviles y otros medios para difundir estrategias de comercialización de marcas, productos, tiendas, entre otros y expandir el conocimiento de las necesidades de los futuros clientes del mismo para satisfacer su visita a nuestra web.
¿Por qué el marketing digital es cada vez más popular?
Pues a medidas que avanza la tecnología, el marketing digital va aumentando su popularidad, desde las más pequeñas empresas, que es desde comienzan todas, hasta grandes corporaciones a nivel mundial, se van sumando a esta corriente en donde la competencia de tú a tú es uno de los principales objetivos.
Una de las principales características del marketing digital es la facilidad de su comprobación debido a sus herramientas de automatización y el desarrollo de la inteligencia artificial.
Cada vez es más posible hacer seguimientos en tiempo real de los resultados obtenidos y del ROI (Retorno de la inversión)
Sin duda es un beneficio muy grande poder estar al tanto constantemente del desempeño de nuestras acciones, este es una fabulosa herramienta que nos aporta el marketing digital ya que te permite controlar los gastos y corregir el rumbo en caso de errores, pues anteriormente en los casos tradicionales como prensa, radio, televisión u otros era realmente imposible ver resultados casi que inmediatos.
Ventajas del marketing digital
El marketing digital te ofrece una gran oportunidad de crecimiento, básicamente hoy en día es una herramienta imprescindible para las marcas y empresas que buscan posicionarse, crecer, aumentar las ventas y captar clientes.
Otras ventajas son:
- Costos asequibles
- Capacidad de ajuste y control en tiempo real.
- Segmentación.
- Medición y evaluación de resultados
Importancia de conocer y reconocer los términos del marketing digital
Es muy común hoy en día utilizar y beneficiarse del marketing digital. Como bien sabemos cada profesión tiene sus propios criterios y existe en cada uno de ellos una manera de describir cada herramienta que nos ayuda a identificar con mayor facilidad todo lo que pueda ayudarnos a desarrollar nuestro trabajo.
En este casi es muy importante aprender a identificar cada uno de estos términos del marketing, ya que todas las empresas, se dirigen a otras a través de ellos, que podríamos llamar códigos del marketing, pues es la manera as fácil de dirigirse entre si a alguna labor que amerite realizar en tu web.
Ademas de todo es importante mantenerse al día con cada término del marketing , ten en cuenta que la tecnología avanza cada día, realiza cambios en sus plataformas y su manera de utilizar sus herramientas. Utilizar mal un término o confundirlo con otro sería un grave error perjudicial para la gestión que estés realizando.
El marketing digital es la manera más efectiva y rápida en estos tiempos para promover una marca, empresa, etc. Y atraer usuarios a ella ya que a través de los mismos llegarás a otros y así cada día aumentar tráfico en tu web.
Es muy importante manejar todos los términos antes mencionados y otros que puedas investigar. La mayoría de las empresas se manejan mayormente de manera online.
Esta estrategia es más efectiva a la hora de intercambiar publicidades adquirir convenios u otras gestiones importantes para la promoción de ambas empresas o todas las que puedan estar involucradas.
Por ellos manejar todos los términos facilitará tu comunicación e interacción a la hora de negociar gestiones con otras web o personalmente a la hora de realizar informes o encomiendas de tu trabajo.
También puedes visitar este vídeo que te ayudará visualmente a percibir lo que has leído sobre los Términos de marketing.
Visita también otros artículos de nuestro perfil que están relacionados al marketing.
Espero que te sirva de mucho en tu ampliación al conocimiento de los Términos de marketing y pueda facilitar tu desenvolvimiento a la hora de anejar tu web con los términos de marketing.. Espero vuelvas pronto por más información.
¡Éxito!